concept de négociation définition

PDF	Negociation concept NEGOCIATION Au sens le plus global la négociation est: "la recherche d'un accord centrée sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre deux

Quel est l'objectif de la négociation ?
La négociation commerciale n'a qu'un seul objectif, qui est de parvenir à un accord.
Les protagonistes ont donc intérêt à s'entendre.
Une zone d'entente va être recherchée par le vendeur et l'acheteur car celui-ci veut combler son besoin et celui-là veut commercialiser son produit.
Quelle sont les types de négociation ?
Sommaire
4.
1) Négociation distributive (ou compétitive)4.
2) Négociation intégrative (ou collaborative)4.
3) Négociation inclusive (ou responsable)4.
4) Négociation contributive.
Quel est le principe de la négociation ?
Les négociations permettent aux parties de s'entendre sur un résultat qui est satisfaisant pour chacune d'entre elles.
Les modalités de l'entente doivent être conclues par les parties et peuvent être aussi larges ou aussi précises que celles-ci le souhaitent.
Aussi, il est important de noter qu'il faut conclure sur une note positive dans l'idée que les échanges futurs puissent débuter sur cette même note.
En résumé, le processus de négociation se condense en : préparer, découvrir et écouter, argumenter et répondre, valider et conclure.

Elle consiste à établir et à défendre une position en vue de réaliser des gains à la suite de concessions de l'autre partie; rapport de force, dissimulation des informations, amplifications des demandes, telles en sont les caractéristiques.

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