approche processus iso 9001 version 2015 pdf
0122/1-QE-Quel niveau dapproche processus les versions 2015
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ISO 9001-2015
Approche processus Concevoir les activités comme des processus interdépendants constitutifs d'un système aide à atteindre des résultats plus cohérents et |
C'est quoi l'approche processus ?
Qu'est ce que l'approche processus ? Définition: L'approche processus est une méthode visant à décomposer les activités étape par étape pour en étudier le fonctionnement et leurs interactions afin d'améliorer l'organisation de l'entreprise.
Quels sont les processus ISO 9001 ?
L'approche processus en ISO 9001 est une approche qui se base sur l'identification des besoins clients en terme de qualité.
Elle permet d'identifier les relations entre les différentes entités et de relever les potentiels points de friction pouvant nuire au système de management de la qualité.Pourquoi une approche par processus ?
L'approche processus est une manière d'améliorer l'organisation de l'entreprise en structurant ses activités sous la forme d'une cartographie.
La description des processus permet d'avoir une vision simplifiée de l'organisation interne et donc de formaliser et d'optimiser les activités clés.- Le processus désigne donc un ensemble d'activités corrélées ou en interaction au sein d'un système qui cherche à produire un résultat à partir des données d'entrée, comme le prévoit la norme ISO 9000.
Les éléments ou données d'entrée sont le plus souvent les éléments ou données de sortie d'autres processus en amont.
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Le management par les processus n'est pas encore une approche partagée et sur une interface web afin de faciliter leur consultation mais également en PDF sur 5 métiers exercés par le Groupe : Régie, Média, Edition, Salons, Hors- média Certifications obtenues : ISO 9001, ISO 14001, puis OHSAS 18001, ISO |