Enquête Utilisation des TIC et de l`e - Réseau Social

Quelle question poser sur les réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux sont un canal de communication interactif qui permet de gérer votre relation client en temps réel.
Pour cela, vous pouvez opter pour les réseaux de flux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter ou Snapchat qui privilégient les contenus quotidiens et éphémères.
Quelles sont les utilisations des réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés par les français ces dernières années.
On compte en 2023, pas moins de 52 millions d'utilisateurs de médias sociaux, soit 80,5% de la population, dont 51% de femmes et 49% d'hommes.
Qui utilise les réseaux sociaux en 2023 ?
Mais, concrètement, comment cela se traduit-il ? La Gen Z utilise les réseaux sociaux : Pour se divertir : 78 % des jeunes utilisent les réseaux sociaux pour discuter avec leurs amis, 61 % pour passer le temps, 51 % pour se détendre, et 10 % pour jouer._{22 mai 2023}

Les réseaux sociaux préférés des Français Moins de 24 ans, Génération Z : Snapchat 81% des 18-24 ans , TikTok 78% vs 15% pour ces 2 réseaux chez les plus de 65 ans. Ensemble des générations : YouTube. Avec 72% des 18-24 ans, 55% des 65 ans , le média social se maintient bien sur toutes les tranches d'âge.

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