10 cas de marketing pdf

PDF	10 cas de Marketing 10 cas de Marketing Cas réels d’entreprises tous secteurs d’activités Corrigés détaillés 2e édition Maquette de couverture : Hokus Pokus Mise en page : Belle Page © Dunod 2017 11 rue Paul Bert 92240 Malakoff www dunod com ISBN 978-2-10-075873-9

Qu'est-ce que le marketing stratégique de réponse à un besoin ?
Un marketing stratégique de réponse (ou réactif) à un besoin : c’est une approche « tirée par le marché ». Il s’agit de développer une demande potentielle préexistante. La question clé est : « Est-ce faisable ? » Un marketing stratégique proactif, il s’agit de créer un nouveau marché sur base d’un besoin latent ou non articulé.
Quels sont les outils de marketing direct ?
Des instruments d’action privilégiés. Les outils dominants deviennent ceux du marketing direct : mailing, call center, réseaux sociaux, etc., ainsi que l’introduction dans des communautés de consommateurs utilisées comme des points ciblés de démarrage d’une relation durable.
Quels sont les décisions du marketing opérationnel ?
On retrouvera ici les décisions du marketing opérationnel qui concernent la politique de marque (chapitre 12), la politique de distribution (chapitre 13), la politique de prix (chapitre 14) et la communication mar- keting (chapitre 15). Cet ouvrage a été conçu comme un texte d’introduction au marketing pour des étudiants en gestion.
Quels sont les objectifs du marketing ?
Il y a donc création d’offres. (voir Figure 1.2) En d’autres mots, l’objectif du marketing n’est pas seulement d’écouter les consommateurs et de répondre à leurs besoins exprimés et articulés, mais également de conduire les consommateurs là où ils ont intérêt à aller, même s’ils l’ignorent encore. Est-ce faisable ? Y a-t-il un besoin latent ?

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