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ISO 9001-2015
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Norme iso 9001 version 2015
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LA NOUVELLE NORME ISO 9001 version 2015
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C'est quoi ISO 9001 PDF ?
ISO 9001 est une norme qui établit les exigences relatives à un système de management de la qualité.
Elle aide les entreprises et organismes à gagner en efficacité et à accroître la satisfaction de leurs clients.Comment comprendre la norme ISO 9001 version 2015 ?
En résumé, la norme ISO 9001 version 2015 vise l'appréhension de la chaîne de valeur au profit du client.
Si la notion de performance est explicite dans la version 2008 de l'ISO 9001, elle est globale et indéterminée.
Implicitement, elle renvoie à la satisfaction du client.Quel est l'objectif principal de la norme ISO 9001 2015 ?
ISO 9001 est une norme de management de la qualité reconnue dans le monde entier.
Elle aide les organismes de toutes tailles, quelle que soit le secteur, à améliorer leurs performances, à répondre aux attentes de leurs clients et à démontrer leur engagement en faveur de la qualité.
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SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE : LA NOUVELLE NORME ISO 9001 version 2015 Durée de l'atelier : 1 heure Intervenant : Audrey CLAIN |