cours secrétariat de direction gratuit

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Comment faire pour être une bonne secrétaire de direction ?
– Dynamisme et discrétion à la fois, – Maîtrise des logiciels de bureautique, notamment le pack Office.
Le ou la secrétaire de direction est sur tous les fronts et doit faire preuve de réactivité, d'une grande capacité d'adaptation, d'esprit d'initiative, d'un esprit d'équipe et de résistance au stress.
Les formations pour devenir secrétaire bureautique
Pour vous préparer au métier de secrétaire, le CNFDI vous propose une formation professionnelle à distance.
La durée de la formation variera selon votre rythme d'apprentissage : elle pourra être ralentie ou accélérée selon vos objectifs et votre rythme de travail.

Quelles sont les tâches d'un secrétaire de direction ?

Les missions d'un Secrétaire de direction.
Participation à la gestion financière et/ou comptable de l'entreprise.
Tenue de l'agenda du directeur et de ses employés.
Préparation et organisation des réunions.
Participation à la communication interne et externe.

Quelles sont les techniques de base du secrétariat ?

Il faut donc connaître les principales techniques d'accueil (physique et téléphonique) notamment :

La communication verbale et non-verbale.La prise de contact.La transmission d'informations.La réception et le transfert d'appels.

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