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TECHNIQUES BANCAIRES

Principes de technique bancaire - 27e édition is a comprehensive and accessible introduction to the banking world and its techniques for non-specialists It covers all the essential topics: the banking system the retail customers the corporate clients and the capital markets This pdf file offers a preview of the book\'s content and structure

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Principes de technique bancaire

Les fichiers gérés par la Banque de France 41 Les fichiers gérés par le ministère de l’Économie et des Finances 48 Chapitre 3 n Les risques du métier de banquier 55 La responsabilité du banquier 56 Le secret bancaire en France 58 La lutte anti-blanchiment de capitaux 63 Le FATCA 71 Partie II La banque et les particuliers 77

Quelle est la clé de voûte de la mercatique bancaire ?
La clé de voûte de la mercatique bancaire : l’activité de conseil Accueil, rapidité, sécurité et conseil caractérisent les concepts des agences bancaires actuelles. L’automatisation des opérations courantes offre un gain de temps aux clients et permet de recentrer les collaborateurs sur le cœur de leur métier : le conseil.
Quels sont les différents types de banques ?
Il s’agit des Caisses de Crédit Agricole, des Banques Populaires et Caisses d’Épargne et des Caisses de Crédit Mutuel. Dans ces établissements les sociétaires ont la double qualité de clients et de détenteurs de parts de capital) peuvent effec-tuer toutes les opérations de banque (dépôts, crédits, services bancaires de paiement).
Comment fonctionne la banque à distance ?
La banque à distance passe également par le développement des plateformes téléphoniques capa- bles de gérer les flux entrants (appels des clients) et de travailler en flux sortants (solliciter le client). Le développement de la banque à distance a été permis par les nouvelles technologies (ADSL WAP 3G…)
Quels sont les enjeux commerciaux pour l’établissement bancaire ?
Les enjeux commerciaux pour l’établissement bancaire sont les suivants : augmenter la production de crédit court terme, développer dans l’esprit du client de l’agence le positionnement de la banque comme prêteur de crédit à court terme, accroître la rentabilité du réseau et la maîtrise du risque.

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