La chose la plus importante en communication, c 'est - Infirmierscom
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Comment avoir une bonne communication avec un patient ?
Dix conseils pour mieux communiquer avec votre patient
1Poser de bonnes bases.2Écouter le patient.
3) Utiliser des techniques de communication.
4) Avoir conscience que le non-verbal est aussi un moyen de communication.
5) Impliquer le patient dans le processus.
6) Prendre des notes sans perturber la conversation.7Être respectueux.Quelle est l'importance de la communication dans la relation soignant-soigné ?
Fournir une information claire et adaptée au niveau de compréhension du patient, et de ses attentes et besoins à un instant T ; Vérifier que l'information a bien été comprise : la reformuler et/ou la faire reformuler par le patient ; Répondre à toutes les questions, même sensibles ou embarassantes.
prendre les préoccupations du patient au sérieux et les traiter avec respect; répondre aux questions du patient d'une façon qui lui soit compréhensible. Évitez le jargon médical.
Vérifiez les réactions du patient pour vous assurer qu'il a compris.
« La chose la plus importante en communication cest dentendre ce
VANBESELAERE Julie. Session 2002-2005. IFSI de Roubaix. « La chose la plus importante en communication c'est d'entendre ce qui n'est pas dit ». |
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Parler, écouter, écrire : lart de communiquer en santé - Ordre
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