Méthode des 5M, Diagramme de cause à effet, Diagramme - Inserm


Quelle est l’origine du diagramme de causes à effets ?

    1) ORIGINE Le diagramme de causes à effets fait partie des outils de résolution de problème les plus répandus, il porte aussi le nom de diagramme en arête de poisson ou diagramme des 5M (ou plus 6-7M) ou enfin diagramme d’ISCHIKAWA qui est le nom de son inventeur.

Comment construire un diagramme ?

    Le diagramme se construit en cinq étapes : Etape 1. Placer une flèche horizontalement, pointée vers le problème identifié ou le but recherché. Etape 2. Regrouper à l’aide de la méthode de « brainstorming » par exemple, les causes potentielles en familles, appelées communément les 5M.

Comment construire un diagramme d’Ishikawa ?

    La construction du diagramme d’Ishikawa est base sur un travail de groupe. Il est élaboré en plusieurs étapes : 1) Décrire le problème ou la défaillance. 2) Déterminer les causes qui ont pu déclencher le problème. En général, on utilise soit le Brainstorming, soit la méthode des 5M.

Qu'est-ce que le diagramme d'Ishikawa ?

    A chaque concept correspondait un idéogramme, d’où l’emploi fréquent de dessins ou d’idéogrammes. Celui d’Ishikawa unique en son genre permet de décrite les causes, les variables d’un processus. Le diagramme d'Ishikawa est également appelé le diagramme causes- effet, le diagramme en arête de poisson ou la méthode des 5M.
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