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PDF Les différents types de notes : notes de service d

En entreprise il est important que l'information circule et qu'elle soit connue par l'ensemble des salariés L'organisation d'une structure est constamment en mouvement et changeante elle se réajuste et s'adapte selon des contraintes qui peuvent être d'ordre législatif ou lié au développement de ses activités Par exemple en 2016 est apparue l'o

PDF Notes de service Communication claire et concise

Tu peux te familiariser avec le but le contenu le style et le format des notes de service en lisant des exemples de notes de service bien rédigées La comparaison Trouve au moins deux notes de service émises soit par ton collège ou une autre entreprise ou sur Internet

  • Comment faire une note de service ?

    L’en-tête de votre note devra systématiquement inclure certains éléments clés, nommément la date, le destinataire et l’émetteur. Ces informations en diront plus sur le contexte du message aux employés. Le corps de votre note de service reprendra l’intention première du message.

  • Comment diffuser une note de service ?

    Avant de diffuser la note, n’oubliez pas d’y ajouter toutes les informations nécessaires : objet, en-tête et corps du message. Vous pouvez vous aider d’une note de service type pour mieux communiquer avec les membres de votre entreprise dans leur ensemble.

  • Quel est le format d’une note de service ?

    Le format est court et clair; l’auteur aborde une seule question. L’auteur adopte le ton familier que permettent les notes de service (« À plus tard! »), mais emploie un langage professionnel (« les habiletés du personnel en relations interpersonnelles »).

  • Comment comparer les notes de service ?

    La comparaison Trouve au moins deux notes de service émises soit par ton collège ou une autre entreprise ou sur Internet. Étape 1 : Lis et compare les exemples de notes de services en portant une attention aux similitudes sur le plan de la forme, du sujet, du but et du ton (l’attitude de l’auteure ou de l’auteur).

Contexte

En entreprise, il est important que l'information circule et qu'elle soit connue par l'ensemble des salariés. L'organisation d'une structure est constamment en mouvement et changeante, elle se réajuste et s'adapte selon des contraintes qui peuvent être d'ordre législatif ou lié au développement de ses activités. Par exemple, en 2016 est apparue l'o

Définition

La note est un document écrit qui transmet une information à destination de l'ensemble ou d'une partie du personnel d'une entreprise ou d'une collectivité. Ce document est un outil de communication propre à l'entreprise, on parlera de document de communication interne. Il est émis par la hiérarchie généralement de manière descendante et revêt un ca

B. Objectif

Le but de la note est d'informer de manière collective ou individuelle des changements pouvant intervenir dans une organisation de travail et donner ou rappeler des consignes à respecter. Elle peut également transmettre une information. ressources.studi.fr

Exemple

Le mois de décembre approchant, il est de coutume, pour les entreprises qui le proposent, d'éditer une note d'information qui renseigne le lieu et la date du repas de Noël et d'inviter les salariés à se manifester pour officialiser leur présence. ressources.studi.fr

C. Différents types de notes

Dans le cadre de vos missions et selon la commande qui vous sera faite, il faudra bien évidemment adapter le caractère informatif de la note selon son intention, mais aussi selon ses destinataires. Il existe une dénomination pour chaque type de note selon l'information que l'on souhaite diffuser. On ajustera le type choisit selon son objectif. ressources.studi.fr

D. Caractère officiel de la note

Ce document peut également revêtir un caractère obligatoire pour toute ou partie du personnel d'une entreprise dès lors qu'il représente une adjonction c'est-à-dire qu'il fera référence au règlement intérieur de celle-ci. À ce titre, on distinguera la note d'information de toutes les autres car elle n'a pas de caractère obligatoire du fait qu'elle

Exemple

Une note de service éditée par la direction des ressources humaines d'une entreprise informera les salariés des modalités pour déposer les demandes de congés payés en utilisant un formulaire spécifique et en faisant référence au règlement intérieur. Dès lors, la manière de demander ses congés payés ne pourra être traitée par le service concerné qu'

E. Règlement intérieur

Il est important de comprendre la fonction d'un règlement intérieur afin d'y opposer la note. « Le règlement intérieur est un document rédigé par l'employeur qui précise un certain nombre d'obligations, notamment en matière d'hygiène, de sécurité ou de discipline. Il s'impose à l'ensemble des salariés d'une entreprise et en cas de non-respect, les

A. Informations extérieures au message

Le contenu de la note comprend deux niveaux d'informations. Le message en lui-même, l'essentiel de l'information qui est à diffuser, Et les informations dites extérieures au message. Ces informations vont permettre d'identifier : Nom de l'entreprise, L'émetteur de la note, Un numéro de référence, Identification des destinataires, La nature de la no

Exemple

Voici quelques exemples de présentation : Nous voyons dans ces exemples les mentions importantes apparaître en rouge. Il sera souhaitable d'utiliser toujours le même formalisme ou charte graphique et de respecter une typologie unique de caractères (Arial, etc.) afin de faciliter la lecture de la note et sa compréhension visuelle. Si une charte grap

B. Information principale

La rédaction de l'information principale répondra à des règles communes à chaque type de note qu'elles soient d'instruction, de consigne, d'information ou de service. Il est important de garder en tête qu'il faut donner envie de lire la note mais également de faire accepter les décisions. ressources.studi.fr

Une seule information par note

S'il s'agit de faire exécuter une action, on ne formulera d'un seul motif et on produira une nouvelle note s'il est nécessaire de communiquer sur une autre information. ressources.studi.fr

L'absence de formule de politesse et de civilité

On évitera donc : « Mesdames, Messieurs » ou « chers collaborateurs » en début de message et on s'abstiendra des formulations habituelles comme : « Veuillez recevoir l'expression de nos salutations » uniquement dans un sens descendant de communication. ressources.studi.fr

Un message clair, précis et concis

La note doit aller droit au but, sans détour et rapporter avec exactitude la demande : « Il est demandé à chacun de respecter les horaires de la pause de midi ». Les phrases sont courtes en exprimant une seule idée et en évitant les répétitions. Le vocabulaire est simple en évitant par exemple des termes techniques ou des abréviations. On restera a

1. Cas particulier : La note de service

Cette note a pour fonction de demander à des salariés d'exécuter une tâche ou de respecter un règlement (obligation de porter des vêtements de sécurité, utilisation du matériel, etc.). Cette note devra se conformer à des impératifs de précision, de concision et annoncera une date d'exécution. Du fait de son caractère obligatoire, elle devra employe

C. Diffusion et sens de circulation

La diffusion de ces notes se fait de manière généralisée par courrier électronique ou par affichages sur des panneaux prévus à cet effet. De plus, il existe un sens de circulation au sein de l'entreprise selon la nature (ou type) de la note. La note de service, puisqu'elle ordonne l'exécution d'une consigne, aura toujours un sens descendant. C'est-

Exemple

Voici un exemple d'organigramme et des sens de circulation possible : ressources.studi.fr

A. Établir le plan de la note

Lors de la rédaction d'une note, il est important d'établir un plan afin de ne rien omettre et d'être clair et précis. La première étape consistera à déterminer à quel type de note l'information se réfère et quelle en est l'idée principale. ressources.studi.fr

Exemple

Votre directeur vous demande de rédiger une note afin d'expliquer le nouveau fonctionnement qui sera mis en place dès la réception de la nouvelle imprimante afin de budgéter avec précision les coûts liés à cette fourniture. Chaque service se verra attribuer un code qu'il devra saisir sur la machine afin d'effectuer les travaux de photocopies envisa

Une introduction :

Elle énonce un problème, une observation, des remarques particulières. ressources.studi.fr

Un développement :

Il transcrit clairement les objectifs, ordres, consignes ou directives. ressources.studi.fr

Une conclusion

: S'il s'agit d'une note de service, elle n'est pas indispensable parce qu'elle soumet un ordre, cependant, elle pourra faire état d'une date de mise en vigueur : « À partir de

Exemple

En reprenant l'exemple précèdent : Votre directeur vous demande de rédiger une note afin d'expliquer le nouveau fonctionnement qui sera mis en place dès la réception de la nouvelle imprimante afin de budgéter avec précision les coûts liés à cette fourniture. Chaque service se verra attribuer un code qu'il devra saisir sur la machine afin d'effectue

B. Adapter le ton de la note

Il est important d'ajuster le ton de la note selon le ou les destinataires. Le ton employé déterminera la manière dont l'information sera reçue. ressources.studi.fr

Si la note s'adresse à un supérieur hiérarchique, vous devrez utiliser un ton neutre

En s'appuyant sur une forme de distanciation : « Conformément à votre demande, vous trouverez l'ordre du jour de la prochaine réunion régionale ». Si la note s'adresse à un grand nombre de destinataire, il sera préférable d'éviter une forme impersonnelle Surtout si la note fait état du résultat d'un travail collectif et dans l'intention de ne pas d

C. Adapter le style de la note

Le style d'une note permettra d'adapter l'information à communiquer avec l'intention liée à l'injonction qui en résulte. ressources.studi.fr

VII. Essentiel

Quelles sont les informations secondaires auxquelles la note devra faire référence ? La demande du CA de consulter l'ensemble du personnel sur la mise en place d'une cantine, La date d'exécution de la mesure, Le rôle des membres du CA, Les différentes fonctions des salariés de l'association. Les informations qui devront apparaître dans le document

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La note de service

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  • Comment rédiger une note de service exemple ?

    Forme de la note de service
    Il n'existe pas de formulaire officiel ni de modèle précis de note de service. Selon ses usages, chaque entreprise définit librement la forme de ce document, qui respecte toutefois un certain protocole : La note de service doit être rédigée dans un style impersonnel.
  • Quelle est la forme d'une note de service ?

    Elle doit être claire, simple, et pratique. Elle doit fournir à l'autorité hiérarchique, le cas échéant, l'ensemble des éléments qui vont lui permettre de faire le point sur une question et préparer, en cas de besoin, sa décision.
  • Comment rédiger une note de service Fonction publique ?

    La note de service a pour but de transmettre une information se rapportant à l'activité de l'entreprise. Elle est transmise par la voie hiérarchique descendante et s'adresse à une ou plusieurs personnes, à un service ou à l'ensemble du personnel.
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