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GERER UNE RESERVATION - Le français des affaires

3 Pour confirmer une réservation Le courriel de confirmation est envoyé au client pour lui fournir une preuve et valider sa réservation Exemples de tournures utilisées dans un mail de confirmation : - Je vous confirme / nous vous confirmons - J’ai le plaisir de vous onfirmer / nous avons le plaisir de vous onfirmer

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GÉRER UNE RÉSERVATION - Le français des affaires

Eco tarifs Sirev-Air grâce à l'outil Gérer ma réservation sur airtransat com La fonction de l'outil Gérer ma réservation permettra au conseiller : • D’accéder facilement et rapidement aux dossiers en ligne de partout et à tout moment • De modifier une réservation selon les termes et conditions des options tarifaires et ce même

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GÉRER UNE RÉSERVATION - Le français des affaires

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Comment faire une réservation d’hôtel ?

Vous questionnez le client sur ses besoins (type de chambre,nombre de nuitées, nombre de personnes, etc.). Vous validez la réservation et indiquez au client que vous lui enverrez une confirmation par courriel. Vous enregistrez ensuite la réservation sur le logiciel de l’hôtel. Vous rédigez enfin le courriel de confirmation du client.

Comment faire une réservation ?

La réservation est composée de 4 étapes, appelées « les 4P » : prise de contact, prise en charge, proposition, prise de congé. Reliez les propositions à l’étape correspondante : Proposition . . . . . . . . Je vous remercie Monsieur, passez une bonne journée. Vous souhaitez une chambre pour quelle période ?

Quelle est la date limite de réservation ?

La date limite de réservation , c’est à dire la date jusqu’à laquelle l’offre a été mise à disposition de BSV par le partenaire offreur. Cette date limite est aussi ce que l’on appelle le délai de rétrocession . Cette dernière notion est importante, car passé ce délai une annulation vaut facturation intégrale du séjour.

Comment réserver un séjour ?

Une fois que vous avez identifié un séjour disponible et correspond aux souhaits et contraintes du public, vous pouvez initier l’étape de réservation. Naturellement, votre premier but sera de trouver un séjour qui réponde le mieux possible aux désirs des bénéficiaires.

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