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La gestion des réclamations - in BW

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Français Rédiger une lettre de réclamation - Apolearn

professeur de français t'en a parlé en classe de Quatrième) • être précis dans ta présentation du problème : bien mentionner les dates l'objet de la réclamation les circonstances • être bref : une page doit suffire Il faut donc être efficace • rédiger lisiblement: si tu décides de rédiger ta lettre à la main en

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Modèle de courrier de réclamation Word - Orange j'enrage

Objet : Réclamation pour (indiquer l'objet de votre réclamation) Madame Monsieur Je vous informe par la présente de mon mécontentement au sujet de mon contrat (préciser le type de service faisant l'objet de votre réclamation) En effet (détailler précisément le motif de votre réclamation : raccordement non

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PROCEDURE DE GESTION DES RECLAMATIONS

réception notifiant l’ausé de réeption de son formulaire ainsi que les délais de gestion de sa réclamation (délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception de son mail) Cette procédure de gestion de la réclamation est disponible sur le site internet du CF c Réception de la réclamation

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Quels sont les objets de réclamation?

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Comment traiter une réclamation?

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Quels sont les types de réclamations?

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