diagramme de kano ppt


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  • Comment faire le diagramme de Kano ?

    Pour construire ce diagramme, un questionnaire Kano recueille, pour chaque fonction, le niveau de satisfaction de l'interviewé.
    La méthode consiste à évaluer successivement l a satisfaction d'une part si la fonction est présente et d'autre part si elle absente.18 avr. 2023

  • Qu'est-ce que le modèle KANO ? Le modèle Kano, qui se prononce « Kah-no », est une méthode permettant de hiérarchiser les fonctionnalités d'une feuille de route en fonction de leur probabilité de plaire aux clients.
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  • Quelle est la fonction du modèle de Kano ?

    Le modèle de Kano aide l'entreprise à catégoriser les fonctionnalités du produit ou du service en développement, afin d'affiner sa conception de manière à proposer un produit ou un service qui remplit les enjeux de l'entreprise.28 sept. 2022
  • Les 2 axes du diagramme
    Le diagramme de Kano se construit suivant 2 axes : L'axe vertical représente le degré de satisfaction du client. L'axe horizontal représente le degré de réalisation ou de présence d'une fonction, d'une caractéristique ou d'un service.
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