Relation client et internet
Quels sont les différents types de relation client ?
. Récoltez des informations et traquez leurs actions pour rendre vos messages plus adaptés.
. Rendez votre marque identifiable sur tous les canaux.
. Ne leur parlez pas à vos clients pour ne rien dire, ou seulement pour leur vendre quelque chose.
Quels sont les principes de la relation client ?
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