ACTION COMMERCIALE ET FORCE DE VENTE (AFCV)
Les généralités sur le plan dactions commerciales
Le Plan d'Action Commerciale établit les objectifs de vente d'une entreprise à court moyen et long terme détaille et planifie les actions à réaliser pour atteindre ces objectifs Il priorise et énumère les actions nécessaires liste les moyens et ressources mobilisés et fédère les forces de vente autour d'objectifs communs |
ManageMent de la force de vente
Vente et négociation commerciale I Vente ou négociation négociation ou vente ? 11 II Le processus de vente 14 1 La préparation de la vente 14 2 L’entretien de vente 16 3 L’après entretien de vente 21 III La négociation 22 1 Qu’est-ce que la négociation ? 22 2 Les étapes du processus de négociation 23 Chapitre 2 |
Management des forces de vente
Acquérir de la flexibilité et de la réactivité (habitude de la force de vente externalisée de démarrer une opération rapidement et même dans l’urgence) 1 Faire cohabiter selon le cas deux forces de vente 2 Profiter de l’expertise de la force de vente externalisée 2 |
Quel est le rôle de la force de vente ?
Elle a donc à la fois un rôle de vente et un rôle de prospection. On parle de force de vente internepour tous les personnels liés à l’entreprise par un statut salarié et force de vente externepour les personnes extérieures à l’entreprise qui prospectent ou vendent pour elle (agents commerciaux, VRP multicartes…).
Qu'est-ce que la force de vente intégrée ?
– La force de vente intégrée était constituée de 120 à 140 commerciaux négo - ciateurs répartis dans cinq directions commerciales. – La structure était pyramidale. – Le profil du commercial était celui d’un excellent négociateur ayant un niveau bac + 3 / bac + 4. 6.2. Après la décision d’externaliser
Quel est le rôle d'un manager de force de vente ?
Manager la force de vente : fixer les objectifs et priorités des équipes commerciales en explicitant le "quoi", le "pourquoi" et le "comment" et motiver ses commerciaux. Piloter les actions : il met en oeuvre un "suivi" pour le pilotage sur le terrain Qui le rédige et l'utilise ?
Quels sont les différents types de tâches de la force de vente ?
2. Les tâches de la force de vente. La force de vente a quatre tâches : la prospection: recherche de nouveaux clients. la vente: obtention de commandes. le suivi des ventes: relations avec le client dans un but de fidélisation, suivi du règlement.
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2/ A partir de ce diagnostic élaborez un plan d'action commercial en direction des Amélioration des performances de la force de vente (6 points). |
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Quelles sont les forces de vente ?
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. Elles se compose de l'ensemble des personnes chargées de visiter la clientèle actuelle ou potentielle dans le but de développer les ventes ou de faire la promotion des produits.
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