Conditions générales de service


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Les présentes conditions générales (ci-après les « CGV ») ont pour objet de définir les droits et les obligations du Prestataire et du client Elles sont 

  • Quels sont les conditions générales ?

    Les conditions générales sont les clauses rédigées par un professionnel pour encadrer son offre.
    Elles sont un gage de sécurité juridique.
    On les trouve le plus souvent dans les mentions légales des sites Internet, sur les documents administratifs, les devis ou encore les bons de commande.

  • Quelles sont les clauses obligatoires dans les CGV ?

    Éléments concernant le règlement.
    Vous devez indiquer le barème des prix et les éventuelles réductions.
    Vous devez aussi indiquer les conditions dans lesquelles le client devra payer.
    Vous pouvez par exemple prévoir un mode de paiement (chèque, carte bancaire, etc.) ou encore la possibilité de payer en plusieurs fois.

  • Quel est le but des CGV ?

    Les conditions générales de vente (CGV) définissent les relations contractuelles avec vos clients en matière de vente de biens ou de prestations de services.
    Elles font état d'une politique commerciale et ont notamment trait aux modalités de paiement, délais de livraison ou de rétractation, etc.

  • Il s'agit ici des conditions générales de vente (CGV) entre professionnels.
    Elles constituent le socle unique de la négociation commerciale et peuvent être différenciées selon les catégories d'acheteurs.
    Lorsqu'elles sont formalisées, elles doivent comporter certaines mentions obligatoires.
Les conditions générales de prestation de services sont un document contractuel permettant à un professionnel d'informer ses clients sur les conditions légales encadrant la fourniture d'une prestation de services. Les CPGS sont donc l'équivalent des CGV mais pour les prestataires de service.
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Les mentions obligatoires des CGV prestations de services
  • Son identité et ses coordonnées.
  • Les caractéristiques essentielles du service, incluant notamment le prix ou les éléments de son calcul.
  • La date d'exécution de la prestation.
  • Les garanties légales applicables. ...
  • Les moyens de recours.

Quelles sont les conditions générales ?

Les conditions générales de vente (CGV) font état des modalités de vente d'un bien ou d'une prestation de service par un professionnel.
. Ainsi, elles permettent d'encadrer les relations commerciales et constituent le socle unique de la négociation commerciale (article L441-1 du Code de commerce).

Quelle S différence S entre CGV et CGU ?

Les CGV sont de nature à éclairer le consentement du client.
. En effet, ce sont des informations précontractuelles que le professionnel doit fournir à son client.
. Les CGU, quant à elles, concernent les relations entre un professionnel et les utilisateurs de son site internet.

Comment faire Conditions Générales ?

Le prestataire de services doit garantir son client contre les vices cachés, qui correspondent aux défauts cachés rendant la chose impropre à l'usage à laquelle on la destine.
. Les défauts cachés doivent être liés à l'intervention du prestataire, cette garantie pourrait être invoquée si les défauts étaient préexistants.










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