Communication commerciale - Formation

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C'est quoi la communication commerciale ?
La communication commerciale a pour objectif final de vendre des produits et des services.
Elle va chercher à utiliser favorablement le comportement d'achat et à influencer les circuits de distribution afin d'augmenter les ventes.
Quels sont les types de communication commerciale ?
Les moyens de la communication commerciale
Les moyens de communication traditionnels sont la presse écrite, les affiches publicitaires, la radio, ou encore la télévision.
Les nouveaux moyens de communication sont ceux qui ont cours sur Internet, par exemple les réseaux sociaux ou l'email marketing.
Quels sont les deux types de communication commerciale ?
Communication interne ou externe : une question de cible
Si la communication est le plus souvent orientée vers un public extérieur (clients, fournisseurs, partenaires…), l'entreprise doit parfois s'adresser à un public évoluant en interne.
On distingue alors la communication interne de la communication externe.
Les outils de communication sont divers et variés :
L'image de la société, son logo et sa charte graphique.La carte de visite.Les plaquettes commerciales et les affiches.Les objets comme les goodies et les flyers.La participation à des salons et événements.Le site internet et son blog.Les réseaux sociaux.