circulaire bts nrc 2016

Quels sont les différents blocs de compétences du BTS NDRC?
Contrairement au BTS NRC, le BTS NDRC se découpe en trois blocs de compétences bien distincts. Bien sûr, l’incontournable relation client et négociation de la vente, puis la relation client à distance est mis en avant sur la digitalisation de la branche et la relation client via les réseaux sociaux.
Quel est le programme pédagogique national du BTS NDRC ?
À ces matières s’ajoutent un enseignement facultatif de 2 h hebdomadaires pour apprendre une autre langue vivante (en 1re et en 2e années) et 16 semaines de stage, réparties sur les deux années de formation. Consulter le programme détaillé : le programme pédagogique national du BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client)
Comment réussir les épreuves du BTS NDRC ?
Et pour réussir ces différentes épreuves, rien de mieux que de s’entraîner ! Pour vous aider, nous mettons à disposition les annales du BTS NDRC des années précédentes et pendant toute la semaine du BTS 2023.

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