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être mises en œuvre afin de se prémunir des conséquences négatives de potentiels conflits d’intérêts En cas de conflit d’intérêts déclaré des mesures de remédiation proportionnées à la gravité du risque induit par la situation en cause peuvent être mises en œuvre

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Les différents types de conflits 3 Les sources des conflits 4 Les attitudes dans les conflits II Le dépassement des conflits 1 Les modalités de dépassement des conflits 2 Le recours hiérarchique 3 L’arbitrage 4 La médiation 5 La négociation 6 La prévention La gestion des conflits Yvan POTIN 2 / 15

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LA GESTION DES CONFLITS DANS UNE ENTREPRISE

LA GESTION DES CONFLITS DANS UNE ENTREPRISE Plan Introduction 1 Définition du conflit 2 Les différents types de conflits 2 1 Les conflits d’intérêt et d’identité 2 2 Les conflits d’autorité et les conflits de pouvoir 2 3 Les conflits de concurrence ou de rivalité 2 4 Les conflits de génération 2 5 Le conflit mimétique 2 6

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Les tensions et la gestion des conflits dans l’entreprise

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CHARTE DE PRÉVENTION ET GESTION DE CONFLITS INTERNES - CCIF

de porter la présente charte à la connaissance des avocats qui les assistent et les conseillent habituellement ; 7/ de favoriser des rencontres avec d’autres signataires de cette charte pour échanger leurs expériences et améliorer leur pratique en matière de résolution amiable des conflits ; 8/ d’assurer la publicité de leur

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A cet égard on aborde dans notre recherche trois parties : une présentation des conflits dans l’entreprise les moyens de les résoudre et une étude sur le terrain La première définit les conflits ses types et ses formes ses causes ainsi que ses avantages et inconvénients

Comment gérer les conflits d’intérêts?

Cette vigilance doit la conduire, en fonction des risques identifiés, à définir une procédure de gestion des conflits d’intérêts, à laquelle son code de conduite anticorruption peut utilement renvoyer comme préconisé par les recommandations de l’AFA.

Quels sont les différents types de conflits ?

À la suite d'étude de nombreuses situations conflictuelles, les auteurs ont observé la répétition de plusieurs ensembles de règles de développement des conflits. Quatre grandes classes de conflits ont été analysées : conflit d'avoir, conflit de pouvoir, conflit de défense d'identité et conflit de libération.

Quels sont les conséquences d’un conflit ?

Toutefois, si ces conflits ne sont pas gérés convenablement, ils peuvent avoir des conséquences négatives voire dramatiques. Tout d’abord sur l’individu (perte de confiance, de performance, de dynamisme, problèmes de santé…) ; ensuite sur l’organisation (baisse de productivité, mauvaise image externe…).

Quels sont les conflits d’intérêts éventuels?

conflits d’intérêts éventuels pourraient porter atteinte aux intérêts de l’entreprise en raison de leur nature et de leur importance. L’identification des situations de conflit d’intérêts nécessite de porter une attention particulière aux : Processus sensibles ventes,

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