fiche de poste chargé de clientèle

Quelles sont les tâches d'un chargé de clientèle ?
LES MISSIONS DU CHARGÉ DE CLIENTÈLE
Les missions qui lui sont confiées sont diverses : Accueillir et renseigner la clientèle.
Gérer les comptes bancaires d'un portefeuille client.
Vendre des produits et des services adaptés aux besoins des consommateurs.
Quelles sont les qualités d'un bon chargé de clientèle ?
Quelles sont les compétences et qualités d'un chargé de clientèle ?
connaissance des techniques de vente, de négociation et de prospection ;anticipation des besoins des clients ;conduite d'entretiens commerciaux ;entretien d'un réseau de relations et de clients ;compréhension des produits et services qu'il vend ;
Le salaire moyen pour un Chargée De Clientèle est de 13 500 MAD par mois, Rabat, Maroc.
La rémunération supplémentaire moyenne pour un Chargée De Clientèle, Rabat, Maroc, est de 9 000 MAD, allant de 1 500 MAD à 19 350 MAD.

12 mai 2023 · Le chargé de clientèle a pour objectif la satisfaction de ses clients : il répond à leurs questions, les oriente et les fidélise.Autres questions

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Quelles sont les tâches d'un chargé de clientèle ?
« Motivation, réactivité et disponibilité » est le mantra du chargé de clientèle, particulièrement dans un secteur où la relation client évolue de manière fulgurante, notamment sous la poussée du numérique.
Quelles sont les 2 ou 3 qualités essentielles d'un é charge e de clientèle efficace ?
I.
Avoir de l'empathie auprès des clients. Être honnête. Être patient. Être respectueux. Connaître vos produits pour pouvoir tenir ses promesses. Savoir gérer son temps. Être réactif. Gérer son stress.
Quels sont les compétences d'un conseiller clientèle ?
Le gestionnaire de clientèle professionnelle est chargé de conseiller, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels à qui il vent des produits et/ou des services bancaires ou financiers. Ses missions générales sont les suivantes : Conseils auprès des clients.

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Accueillir et renseigner la clientèle. Gérer les comptes bancaires d'un portefeuille client. Vendre des produits et des services adaptés aux besoins des consommateurs. Réaliser des actions de prospection pour apporter de nouveaux clients à l'entreprise.

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