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Quelles sont les tâches d'un secrétaire-assistant médico-social ?
Le/la secrétaire-assistant/e médico-social/e évalue la demande des usagers ou des patients avec discernement, les renseigne, les conseille et les oriente en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels, dans le cadre de sa délégation de responsabilités.
Quelle est la différence entre une secrétaire médicale et une assistante médicale ?
Contrairement à la secrétaire médicale, l'assistant médical est une personne possédant une bonne connaissance des soins médicaux à apporter aux patients de la structure où il exerce. Ainsi, le ou la secrétaire médicale ne doit pas manipuler les produits de soin ou les prélèvements.
Comment se passe l'examen de secrétaire médicale ?
LES ÉPREUVES DE L'EXAMEN DU TITRE PROFESSIONNEL SECRETAIRE MEDICALE
14 h 30 de mise en situation écrite.245 minutes de mise en situation orale.330 minutes d'entretien technique.415 minutes d'entretien final.
maîtriser l'informatique (traitement de texte, tableaux, logiciels de dossier médical) et la saisie sous dictaphone, maîtriser l'orthographe, l'expression écrite et orale, avoir des notions du domaine médical concerné et connaître les termes employés, savoir s'adapter à la personnalité des médecins dont il dépend.

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Exemples

Voici quelques exemples de sujets d'examen pour le titre professionnel de secrétaire assistant médico-social :

Rédigez une lettre administrative pour convier des patients à une séance d'information sur la prévention des maladies.
Élaborez un planning de rendez-vous pour un médecin en tenant compte des priorités et des urgences.
Réalisez un compte rendu de réunion portant sur l'organisation d'une campagne de vaccination dans un centre de santé.
Préparez une fiche de suivi pour le suivi des dossiers médicaux des patients, en veillant à la confidentialité des informations.
Répondez à des courriels professionnels en traitant des demandes d'informations de la part des patients ou des partenaires de santé.

Exercices

Pratiquons pour l'examen du titre professionnel de secrétaire assistant médico-social :

Rédigez une lettre de réponse à un courrier administratif en utilisant les conventions de rédaction officielle.
Organisez un dossier médical en classant les documents par ordre chronologique et en les indexant correctement.
Simulez un accueil téléphonique en répondant à des appels et en prenant des messages pour différents membres du personnel médical.
Identifiez et résolvez les erreurs dans des documents administratifs tels que des formulaires de demande de remboursement de soins.
Préparez un rapport d'activité mensuel présentant les principales tâches accomplies et les défis rencontrés dans un cabinet médical.

Questions à Choix Multiples (QCM)

Testez vos connaissances avec ces questions à choix multiples sur le métier de secrétaire assistant médico-social :

Quelle est la responsabilité principale d'un secrétaire assistant médico-social ?
- a) Diagnostiquer les maladies
- b) Gérer les tâches administratives dans un établissement médical
- c) Prescrire des traitements
- d) Effectuer des interventions chirurgicales
Réponse correcte : b) Gérer les tâches administratives dans un établissement médical
Quel est l'objectif principal de la classification des dossiers médicaux ?
- a) Assurer la confidentialité des informations
- b) Faciliter l'accès aux informations pertinentes
- c) Réduire les coûts de stockage des documents
- d) Simplifier les procédures administratives
Réponse correcte : b) Faciliter l'accès aux informations pertinentes

Études de Cas

Explorez des études de cas réelles pour mieux comprendre les défis et les meilleures pratiques du métier de secrétaire assistant médico-social :

Étude de cas 1 : Gestion des urgences et des situations de crise dans un service d'urgence hospitalier.
Étude de cas 2 : Coordination des rendez-vous et des examens médicaux pour optimiser le temps des praticiens.
Étude de cas 3 : Communication efficace avec les patients et leurs familles pour assurer une expérience positive dans un établissement de soins de longue durée.

Notes

Voici quelques points clés à retenir sur le métier de secrétaire assistant médico-social :

La fonction de secrétaire assistant médico-social est essentielle pour assurer une gestion administrative efficace dans les établissements de santé.
Les compétences requises incluent la maîtrise des logiciels de gestion médicale, la communication interpersonnelle et la gestion du temps.
La confidentialité des informations médicales est une priorité absolue, et les secrétaires assistants médico-sociaux doivent respecter les réglementations en matière de protection des données.
La capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches est cruciale dans un environnement médical souvent mouvementé.
La formation continue et le développement professionnel sont importants pour rester à jour avec les dernières pratiques et technologies médicales.

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