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ticketnet ticketmaster® France Prénom / Surname 1- MODE DE REMBOURSEMENT / REFUND METHOD Carte bancaire / Credit Card Chèque / Check IMPORTANT: Les 

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TICKETNET - REMBOURSEMENT Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 NANTERRE CEDEX Vous avez acheté vos billets en médiathèque (billets avec la mention 

  • Comment se faire rembourser son billet de concert ?

    221-28 du Code de la consommation, les billets de spectacle ne font pas l'objet d'un droit de rétractation.
    Les préventes ne sont pas remboursables, ni échangeables.
    Mais vous pouvez cependant le revendre à une autre personne sans problème, car une place est unique et ne peut être scannée qu'une fois.

  • À savoir : Entre 30 minutes et 2 heures de retard, votre billet est remboursé à hauteur de 25%.
    Entre 2 heures et 3 heures de retard, vous êtes remboursé à hauteur de 50% du prix du billet et au-delà de 3 heures de retard du train, votre billet vous est remboursé à 75%.

  • Comment joindre le service client Ticketmaster ?

    Vu les services et la grande diversité d'événements couverts par la plateforme, cette dernière décide de mettre en place un système bien défini.
    Il est donc possible d'avoir un SAV à votre disposition au téléphone au 0892 390 100.
    Le coût de l'appel est de 0,34 euro par minute.

  • Si vous avez acheté vos tickets sur Ticketmaster/Ticketnet et les avez retirés en version papier en magasin ou reçus par voie postale, vous devez remplir un formulaire d'annulation (disponible ici) et l'envoyer complété, en lettre suivie, à l'adresse suivante : Ticketnetremboursement – Challenge 92 – 101 avenue
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