dialogue pour convaincre un client

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Quels sont les mots pour convaincre un client ?
Convaincre un client implique que vous connaissiez les attentes de celui-ci pour lui répondre avec les arguments les plus percutants.
Pour cela, vous devez être bien à l'écoute.
Prendre des notes durant votre appel peut donc être judicieux.
Vous aurez sûrement à traiter les objections de votre interlocuteur.
Comment convaincre un client dialogue ?
Vous allez donc pour ce dialogue : accueillir le client et proposer votre aide, • lui poser des questions (celles que vous avez préparées) pour déterminer ses besoins et l'écouter avec attention, • reformuler ses besoins, • conclure en lui proposant un des produits à votre disposition. vous a remise au dernier moment.
Comment faire un dialogue de vente ?
Durant une conversation, dirigez votre regard vers les yeux de votre interlocuteur plutôt que vers sa bouche.
C'est un bon moyen pour assurer une prise de position, renvoyer une bonne image de confiance en soi et une forme d'honnêteté.

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PRÉSENTER DES PRODUITS/ ARGUMENTER/CONVAINCRE

N° 6 : Conclusion de la vente (obtenir l’accord du client) - x N° 5 : Vente additionnelle - vous me mettrez un pain demi-complet c’est ce ue vous m’avez dit tout à l’heue ? N° 1 : Accueil du client - Qu’est-ce que je peux faire pour vous ? N° 3 : Présentation du produit - je vous popose de pende une puée d’amande

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PRÉSENTER DES PRODUITS /ARGUMENTER/CONVAINCRE

Lorsqu’un client émet une objection : Ne pas l’interrompre L’écouter avec intérêt pour répondre à son inquiétude Ne pas hésiter à lui faire préciser sa question si celle-ci est ambigüe Ne pas le contredire mais lui répondre en argumentant Maintenir un climat de confiance en évitant les termes négatifs

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