Baccalauréat professionnel ARCU (Accueil Relation Clients et

Qu'est-ce que le bac pro ARCU ?
Dans le cadre du bac pro accueil, c'est typiquement ce qu'on attendra de ces élèves.
Accueillir, orienter, informer un visiteur, tenir un standard téléphonique, accueillir au téléphone et renseigner un client, avec un maximum de disponibilité à l'égard, soit de la personne qui vient, soit de la personne qui appelle.
Quel métier avec un bac pro service accueil ?
Le titulaire de ce diplôme exerce des fonctions de chargé d'accueil, de standardiste, de téléconseiller.
Il peut également occuper des postes d'agent multiservices d'accueil dans les hôpitaux ou être agent d'accueil ou agent d'escale dans les transports.
Quel métier faire avec un bac pro ARCU ?
Le bac pro métiers de l'accueil (ex bac pro ARCU) forme aux métiers de l'accueil dans tout type d'organisations : accueil en entreprise, accueil événementiel, accueil dans les transports.
L'activité d'accueil peut être physique ou à distance (téléphonique, numérique).
Pour entrer en Bac pro Métiers de l'accueil (Bac pro ARCU) après la classe de 3ème, l'établissement vous demandera un contrat d'apprentissage signé par l'entreprise de votre choix.
En alternance, la signature de ce contrat est obligatoire pour pouvoir intégrer la formation.

Le bac pro ARCU (Accueil - relation clients et usagers) a été remplacé par le bac pro Métiers de l'accueil. Il s'agit d'un diplôme d'État qui se prépare en trois ans après la classe de troisième, ou en deux ans pour les titulaires d'un CAP (Certificat d'aptitude professionnelle) dans le même secteur.

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