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Où envoyer un courrier à NRJ Mobile ?
Si vous êtes client chez NRJ Mobile et que vous préférez faire votre requête via une lettre manuscrite plutôt que par le biais du téléphone, vous devez envoyer votre courrier à l’adresse suivante : NRJ Mobile - Service Client - 53098 Laval Cedex 09.
Comment télécharger l’application NRJ Mobile ?
Téléchargez directement l’application depuis votre mobile sur le store Téléchargement et usage gratuits (hors coût de connexion Internet) disponible pour les clients NRJ Mobile équipés d’un mobile Android ou IOS compatible. Usage recommandé en France métropolitaine.
Comment résilier un abonnement NRJ Mobile ?
Le courrier de résiliation doit être envoyé à l’adresse suivante : NRJ Mobile – Service Client 53098 Laval Cedex 09. Il vous faut envoyer votre lettre en recommandé, à NRJ Mobile. N’oubliez pas d’indiquer le motif de votre demande et de fournir les pièces justificatives réclamées par le Service Client NRJ Mobile.
Comment contacter NRJ Mobile par téléphone ?
Vous pouvez contacter NRJ Mobile par téléphone en composant le numéro NRJ Mobile suivant : 09 69 39 03 11 (service commercial). Des conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h, en dehors des jours fériés. Vous pouvez vous renseigner sur les offres du moment de l'opérateur et souscrire un forfait sur son site internet.

Où Télécharger Mon Application Espace Client Mobile ?

Téléchargez directement l’application depuis votre mobile sur le store Téléchargement et usage gratuits (hors coût de connexion Internet) disponible pour les clients NRJ Mobile équipés d’un mobile Android ou IOS compatible. Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentair

Maitrisez Votre Consommation

Consultez vos consommations voix, SMS, Internet, hors-forfait où vous voulez, quand vous voulezVous avez consommé tout votre forfait ? Rechargez directement dans l’application, simplement et immédiatementGérez en quelques clics les options souscrites sur votre ligne ainsi que vos abonnements SMS+ et Internet+ Mobile nrjmobile.fr

Gérez Votre Offre

Envie de nouveauté ? Changez d’offre ou de mobile à tout moment sans quitter l’application et en profitant de tous vos avantages (ancienneté, point de changement de mobile, etc…)Accédez à tout le catalogue d’options de votre opérateur et activez les quand vous en avez besoin : option internationale pour les vacances, contrôle parental pour le premier mobile de votre ainé, …Consultez et modifiez vos informations directement dans l’applicationConsultez l’ensemble de vos factures nrjmobile.fr

Restez Mobile

Votre mobile n’a pas accès à Internet ? S’il s’agit d’un problème de configuration, votre Espace Client va le réglerIdentifiez-vous une fois pour toute ou à chaque lancement de l’application : c’est vous qui choisissezGardez le contact avec votre opérateur et profitez de conseils, astuces et informations poussées par l’application (ou désactivez les si vous préférez) nrjmobile.fr

Compatibilité

Application compatible uniquement avec une version Android égale ou supérieure à 4.1ou un iPhone dont l’OS est dans une version supérieure ou égale à 8.1 Plus d’information sur la mise à jour logiciel Android : Mise à jour du logiciel Android Plus d’information sur la mise à jour logiciel IOS : Mise à jour du logiciel iOS Des questions ou des sugge

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