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Présentation de l’enseigne MARJANE Historique de l’enseigne MARJANE Les actionnaires de MARJANE L’organigramme de MARJANE CALIFORNIE Chapitre III: Présentation des différentes départements de

PDF Présentation du groupe Marjane Holding

Créé en 1990 Marjane est l’enseigne commerciale de Marjane Holding pionnier de la Grande Distribution au Maroc Son concept d’hypermarché est à l’origine d’une triple évolution : Repositionnement de l’offre des enseignes préexistantes Large diffusion du principe de libre service Baisse des prix proposés aux consommateurs

  • Quelle est l’histoire de Marjane ?

    La vie de Marjane bascule le jour de la «Révolution Islamique» de 1979. Elle rencontre, dès lors, la guerre, la peur, le sort réservé aux femmes sous le régime des Mollahs, l’exil en Europe, la perte de repères et l’isolement au moment crucial où elle passe de l’enfance à l’âge adulte. Quelle est l’histoire de Marjane? L’histoire commence en 1979.

  • Quels sont les différents types de directeurs de Marjane ?

    Un Secrétariat Général comprenant la Direction informatique et Organisation, la Direction Audit/QSE et la Direction Administrative. Une Direction d'exploitation de l'enseigne Marjane comprenant principalement l'animation opérationnelle du réseau des magasins Marjane et son Marketing de l'offre.

  • Qui est le propriétaire de Marjane ?

    Marjane est un groupe marocain du secteur de la grande distribution . Fondé en 1990, Marjane devient progressivement la plus grande entreprise de distribution. Son actionnaire majoritaire est la Holding Al Mada. Son siège se trouve à Casablanca . En 1990, l'homme d'affaires Mehdi Bahraoui lance Marjane.

  • Quels sont les concurrents de Marjane ?

    Pionnier de la grande distribution au Maroc, Marjane a su s'imposer auprès du grand public, avec plus de 18 millions de clients par an, faisant de lui le leader sur le marché marocain devant Aswak Assalam et METRO Maroc, ses principaux concurrents. Marjane Holding compte actuellement 23 grandes surfaces étalées sur tout le royaume.

Chapitre II: Présentation et organisation de MARJANE

Présentation de l’enseigne MARJANE Historique de l’enseigne MARJANE Les actionnaires de MARJANE L’organigramme de MARJANE CALIFORNIE Chapitre III: Présentation des différentes départements de d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

A-La direction

Les départements opérationnels Les départements administratifs Les départements commerciaux Organigramme d’un département commercial : Les attributions d’un Chef de Département : Les attributions d’un Chef de Rayon Les attributions d’un Assistante commerciale Les attributions d’un employé libre service : Les attributions d’un responsable merchand

Chapitre IV: La passation de commandes et le suivi de livraison

Comment établir la commande ? Comment transmettre la commande du fournisseur ? Le suivi de livraison La réception Le contrôle qualitatif d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

1 ONA l’organisation

Président directeur Holding Administrateur Directeur Mines et Agro-alimentaire Distribution Activités matériaux de et boissons financières construction d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

- Fiche signalitique

Création Personnages clés Forme juridique Slogan(s) Siège social Actionnaires Activité(s) Société mère d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

Principaux concurrents

Aswak Assalam, METRO Maroc, Label'Vie Logo de Marjane Holding d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

a) Le contrôle factures

Le Processus contrôle facture consiste à récupérer tous les matins à partir de la réception marchandises les dossiers des réceptions réalisées la veille, accompagnés du journal par département. Le contrôle facture vérifie la conformité entre la liste des réceptions et le nombre de dossiers transmis. Si les vérifications révèlent un non conform

- Suivi de la marge brute :

 Etat de marge brute journalière et mensuelle  Pourcentage de la M.B réalisée par rapport au C.A  Pourcentage de la M.B réalisée par rapport au budget  Recherche des articles à marge faible/marge négative. d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

-Suivi de la démarque :

Suivi des cahiers de démarque par département Suivi de l’état d’inventaire Comparaison de la démarque historique Analyse de la démarque connue et inconnue d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

3) Le service informatique

7 Système informatique d’exploitation voir ultérieurement. Au niveau du service informatique toutes les informations sont traitées à savoir, les achats, les ventes, les changements de prix, le référencement des produits et le démarrage des caisses. Le service informatique est équipé de : serveurs Back-office du système G.O.L.D (Groupe Orobo

Les systèmes informatiques de Marjane Californie

Dans l’élaboration de son travail quotidien le personnel de Marjane est amené à utiliser comme outil de travail un ensemble de systèmes informatiques d’exploitation notamment des logiciels dont les plus important sont le SCAM, le RIVA, le GOLD et le NEW SPECIF. Le SCAM: programme dont le copyright est marocain, c’est un système qui exploite les don

Employés

Merchandiser 2) Les attributions d’un Chef de Département : Les responsabilités du chef de département se résument-en le: Suivi du CA du département Contrôle de la marge brute Etablissement du budget annuel Contrôle de la démarque Formation du Personnel de son département Etablissement du planning de travail de son équipe Suivi des commandes et d

1. Comment établir la commande?

Le bon de commande est le moyen de transmettre le besoin au fournisseur. Il faut apporter une attention particulière à sa rédaction car en l'absence de contrat, le bon de commande fait foi. Il doit comporter les informations suivantes: Informations générales. Le numéro de commandes et date d'édition de la commande, Nom et adresse du fournisseur, co

2. Comment transmettre la commande du fournisseur ?

Le bon de commande peut être adressé au fournisseur par fax ou par courrier. Le bon de commande pourra être émis en deux exemplaires. Le premier au fournisseur, et le second est transmis à la réception pour identification de la commande à la livraison. d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

3. Le suivi de livraisons.

Une fois que la commande a été adressée au fournisseur, l'acheteur doit s'assurer que le fournisseur respecte la date de livraison, et la quantité commandée. Lorsque le fournisseur adresse une confirmation de commande ou un accusé de réception de commande, il faut absolument vérifier que les termes de la confirmation sont conformes à ceux de la com

4. La réception.

Avant d'accepter le déchargement d'une livraison, le réceptionneur doit s'assurer qu'elle correspond bien à une commande en attente. Il doit consulter le « Bordereau de livraison ou BL» joint à la marchandise et recherche la commande à laquelle il correspond. Si la livraison ne correspond à aucune des commandes de l'entreprise, la livraison devra ê

Partie IV : La promotion des ventes

Les objectifs de la promotion des ventes à Marjane : Augmenter le nombre des consommateurs. Faire en sorte que le client achète de plus grandes quantités. Créer un nouvel intérêt pour le produit. Des objectifs circonstanciels : De profiter d’un événement annuel (Anniversaire du magasin « SAGA », fête de fin d’année, Ramadan, L’aïd laakbir) D’appuye

LISTE ABBREVIATION ET SYNONYME

TIRE-PAL Appareil de manutention des palettes ( tire-palettes) d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net

Conclusion:

Au terme de mon travail, j'estime que cette expérience de 2 mois que j'ai pu passer au sein de Marjane HOLDING était riche et d'une grande utilité. Le sujet qui m'a été proposé par le chef de département avait un apport précieux pour ma formation professionnelle mais surtout pour mes relations humaines. Durant les différentes étapes de mon stage, j

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