Information du patient dans la loi du 4 mars 2002 - Conseil National
LINFORMATION DU PATIENT DANS LA LOI DU 4 MARS 2002
La loi du 4 mars 2002 consacre dans le chapitre premier sous le titre \"Information des usagers du système de santé et expression de leur volonté\" le droit du patient à l'information et détaille les diverses situations dans lesquelles il s'exerce |
Qu'est-ce que la loi du 4 mars 2002 ?
ACCES AUX INFORMATIONS DE SANTE 18 août 2003 MAJ – oct. 2005 – fév. 2007 – oct. 2008 La loi du 4 mars 2002 consacre dans le chapitre premier, sous le titre "Information des usagers du système de santé et expression de leur volonté" le droit du patient à l'information et détaille les diverses situations dans lesquelles il s'exerce.
Quels sont les droits des patients ?
Les droits des patients prennent leurs sources dans des textes législatifs en évolution constante : loi du 4 mars 2002 dont le titre II s’intitule Démocratie sanitaire ; loi du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé ; loi du 2 février 2016 créant de nouveaux droits en faveur des malades et des personnes en fin de vie.
Qui a le droit d'être informé sur son état de santé ?
Toute personne a le droit d’être informée sur son état de santé, dit la loi ( article L1111-2 du code de la santé publique). L’information que vous devez délivrer au patient doit lui permettre de décider en connaissance de cause. Elle doit être aussi détaillée que possible et porte sur :
Qui n'a pas accès aux informations concernant le patient ?
La personne de confiance désignée par le patient, en application de l’article L.1111-6 du code de la santé publique n‘a pas accès aux informations concernant le patient, sauf si elle a été dûment mandatée par ce dernier à cette fin.
Le Contenu et Les qualités de l’information
Le contenu de l'information L’information porte sur l’état de santé de la personne. Lorsque des investigations, traitements ou actions de prévention sont envisagés, le professionnel de santé délivre à la personne, dans le cadre de ses compétences, les informations permettant à cette dernière de prendre ses déci- sions en connaissance de cause. Il décrit le suivi proposé et répond aux questions posées. L’information prend en compte la situation de la personne dans ses dimensions psychologique, sociale et culturelle. Elle
Les Modalités de La Délivrance de l’information
L'entretien individuel La délivrance de l’information, qui implique un dialogue, se fait toujours dans le cadre d’un entretien individuel. Celui-ci permet d’ajouter aux informations génériques des éléments adaptés à la situation de la personne, ainsi que de répondre aux questions qu’elle se pose, et de lui permettre d’exprimer ses préférences. La délivrance de l’information requiert du tact, du temps et de la disponibilité, ainsi qu’un environnement adapté. Elle s’inscrit dans un climat relationnel alliant écoute e
Évaluation de l’information donnée
Généralités Comme pour tout acte de soins, l’information fait l’objet d’une évaluation : 1. évaluation de la réception de cette information par les personnes ; 2. évaluation de la traçabilité de cette information dans les dossiers comme dans les documents écrits destinés à accompagner l’information. Évaluation de la satisfaction des personnes L’information donnée aux personnes fait l’objet d’une évaluation. La satisfaction des personnes à l’égard de l’infor- mation orale et des documents écrits fait l’objet d’une évaluation rétrospective par les établissements de santé, notamment dans le rapport des commissions des relations avec les usagers et la qualité de la prise en charge. Évaluation des pratiques Une évaluation régulière des pratiques d’information devrait être mise en place. Elle devrait être appuyée : 1. sur des enquêtes auprès des personnes afin de savoir si l’information leur a été donnée et de quelle manière ; 2. sur l’analyse rétrospective des dossiers médicaux afin de vérifier que l’information y figure systématiquement. has-sante.fr
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