Chapitre 2 L 'ENVIRONNEMENT DE L 'ENTREPRISE - Jamiati

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Chapitre II : L’environnement de l’entreprise

Chapitre II : L’environnement de l’entreprise I Généralités sur l’environnement de l’entreprise 1 Définition : L’entreprise est un système ouvert ; elle entretient des relations constantes avec son environnement Celui-ci est constitué de tous les éléments extérieurs à l’entreprise qui ont une influence sur elle

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Chapitre 1 :L’entreprise et son environnement

Dans son analyse de l’environnement écologique l’entreprise cherche à comprendre toutes les évolutions en relation avec l’environnement physique (pollution de l’eau l’air sol); Conséquences écologiques (désastre naturel changements climatique; Interventions

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Chapitre 2 : L’entreprise et son environnement

L’aspect multidimensionnel de l’environnement de l’entreprise L'analyse de l'environnement par l'entreprise répond à un double objectif :-L’évaluation des différents éléments susceptibles d'affecter son activité ;-L'identification des opportunités ou des menaces environnementales

Comment l'environnement influence-t-il les décisions d'une entreprise ?
Pour pouvoir prendre des décisions pertinentes, l’entreprise, en tant que système ouvert, doit tenir compte de son environnement. Elle peut être influencée par son environnement de manière positive (opportunités environnementales) ou de manière négative (contraintes environnementales).
Qu'est-ce que l'environnement d'une entreprise ?
 Définition : l’environnement de l’entreprise : comprend tous les éléments qui sont extérieurs à l’entreprise, et qui sont susceptibles d’exercer une influence sur elle. Par « éléments » on entends les acteurs : entreprises, institutions, ... mais aussi la technologie, l’économie, ... dont les évolutions résultent du jeu des acteurs.
Quels sont les aspects de l’environnement d’une entreprise ?
Section 1 : L’aspect multidimensionnel de l’environnement de l’entreprise. Section 2 : Interactions entreprise/environnement. Section 3 : Les relations interentreprises. Section 1 : L’aspect multidimensionnel de l’environnement de l’entreprise.

2 Les Environnements de l’entreprise

 Une entreprise n’est pas une unité isolée de son environnement Concessions ou changements qu’elle doit nécessairement opérer afin de s’adapterà cet environnement, qui – de surcroît – n’est pas « figé » dans le temps, mais qui évolue et peut, par ces évolutions influencer à nouveau la marche de l’entreprise.  Afin de distinguer – de façon antic

Le Macro-Environnement

 Le macro-environnement comprend les éléments susceptibles d’exercer une influencesur l’ensemble des activités économiques, à grande échelle.  Il y a donc une protée générale et s’analyse sous plusieurs angles, en général,  4 dimensions (non-indépendantes) :  Le pôle technique (cf. les évolutions technologiques : NTIC, OGM

Le Méso-Environnement

 Il s’agit d’un niveaux intermédiaire entre le niveau macro et le niveau micro. C’est une notion issue du courant de l’économie industrielle, qui considère que l’entreprise s’intègre dans l’économie en tenant compte – généralement – de l’existence de relations techniques, économiques ou organisationnelles privilégiées entre différents groupes d’ac

Le Micro-Environnement

 Cet environnement comprend tous les partenaires qui sont « propres » à l’entreprise. Ce niveau de lecture est utile pour analyser les raisons d’un succès ou d’un échecd’une firme donnée. Par partenaires on entend : fournisseurs, sous-traitants, clients, organismes financiers, administrations, organisations professionnelles (organismes cons

1 Le Marché Dans La Théorie économique

 On doit à Augustin COURNOT (milieu 19°) d’avoir donné une des premières définitions du marché dans la théorie néo-classique. L’économie industrielle et la théorie dite « des coûts de la transaction » (que l’on retrouve aussi en gestion) propose la firme ou la « hiérarchie » comme mode de coordination alternatif au marché Dans une première approc

Fondements et Démarche Du Marketing

 Le marketing a été initialement développé dans les secteurs marchand des biens de grande consommation Grands lessiviers américains (Procter & Gamble, Colgate par ex.)  Ces domaines d’activité réalise des ventes en volume important, et concerne un très grand nombre d’acheteurs : le public des super et hyper marchés en général.  Les concepts

3 Modélisations Du Comportement Du Consommateur

 De nombreuses variables influencent le comportement du consommateur L’objectif du marketing : pour une hiérarchisation de ces facteurs Sélection des variables les plus déterminantes,  Pour étudier –de façon abstraite/théorique (à l’aide de modélisations adéquates) les liens entre les variables et les effets de ces variables sur le comportement

Sur Les Motivations

 La théorie Innéiste considère que les motivationssont innées => Freud : les principes des pulsions fondamentales (éros et thanatos) Modèle le plus connu : MASLOW (que nous évoquons au point suivant)  La théorie situationniste : les influences extérieures qui permettraient d’expliquer les comportements  Contraintes matérielles (disponibilit

3 Les 6 étapes Du Processus d’achat

 La décision d’achat : 6 étapes :  1. Reconnaissance du besoin 2. Collecte des informations 3. Evaluation des alternatives 4. Intention d’achat 5. Achat 6. Evaluation post-achat(« débriefing »)  La reconnaissance du besoin Sentiment de manque MKG : les besoins préexistent ou créés par le MKG? Besoin « naturel » / besoin « artificiel » Psych

5 Segmentation

 Chaque marché est composé de segments comme autant d’individus aux préférences similaires, que la recherche MKG devra regrouper afin que l’entreprise puisse leur faire une offre « sur mesure » ou plutôt spécifique car le véritable sur mesure serait trop coûteux pour l’entreprise.  On distingue 2 méthodes de segmentation :  La segmentation a pri

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