fidéliser ou conquérir l'entreprise doit elle choisir


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Pourquoi une entreprise Doit-elle fidéliser ses clients ?

La fidélisation permet en effet d'instaurer une relation de proximité entre vous et vos clients, ce qui accroît leur loyauté envers vos magasins.
. En plus, plus un client a de l'ancienneté, plus son chiffre d'affaires sera important : une autre bonne raison pour privilégier la rétention à l'acquisition

Comment conquérir et fidéliser les clients ?

La fidélisation client assure l'augmentation du chiffre d'affaires et la pérennité de la relation client.
. En 2021, les marques devront reconquérir leurs propres clients, leur donner encore envie de consommer leurs produits et services gr? à la mise en place de nouveaux programmes qui leur seront dédiés.










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