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Pourquoi les outils de la qualité ?
Les outils de la qualité ont été conçus pour aider les opérationnels, les managers, et les dirigeants à résoudre en équipe (et donc de manière collaborative) les problèmes complexes auxquels les entreprises sont confrontées et à bâtir des solutions innovantes pour faciliter le développement des entreprises.
Quelle méthodologie est utilisée dans la norme ISO 9001 ?
2 - Quelle méthodologie est utilisée dans la norme? ISO 9001 intègre le cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA) et la mentalité du risque.
Quels sont les outils de la qualité ?
Les outils qualité : amdec, 5S, Pareto, 5M, brainstorming, 8D, résolution de problème… Outil qualité d'analyse préventive permettant d'identifier et de traiter les causes potentielles de défauts et de défaillance avant qu'ils ne surviennent.
Cycles PDCA : la méthode PDCA (Plan, Do, Check, Act) est couramment appelée roue de Deming ou cycle de contrôle.
Les entreprises l'utilisent pour l'amélioration continue des processus, en dressant une liste du plan proposé, en le testant et en vérifiant son efficacité.

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