test de jugement situationnel sens de la clientèle – fonctionnaires
Qu'est-ce qu'un test de jugement situationnel ?
Dans ce test, on vous présente un certain nombre de situations auxquelles un employé peut faire face au travail.
Parmi ces situations peuvent figurer la gestion des conflits, le service à la clientèle et le traitement de questions d'éthiques.Le test de discrimination, test de situation ou testing, est un moyen d'investigation et une forme d'expérimentation sociale en situation réelle destiné à déceler une situation de discrimination.
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