exemple questionnaire diagnostic organisationnel
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« Introduction au diagnostic organisationnel avec un partenaire »
Cette note de synthèse reprend les grandes lignes et les éléments clef du module de formation sur le thème « Introduction au diagnostic organisationnel |
Comment faire le diagnostic de l'organisation ?
Définition du diagnostic organisationnel
Le diagnostic organisationnel porte sur l'ensemble de l'organisation.
A la différence de l'évaluation qui pose des recommandations, le diagnostic organisationnel s'arrête à un constat, une appréciation des forces et faiblesses de l'organisation.Quels sont les indicateurs sur lesquels on fait le diagnostic organisationnel ?
Qu'est-ce qu'un diagnostic organisationnel? Le diagnostic organisationnel s'adresse à toute organisation aux prises avec des enjeux relatifs à son bon fonctionnement, ses ressources (humaines ou financières), ses opérations, son alignement stratégique ou bien son développement marketing.
Quel est le contenu du diagnostic organisationnel ?
Les documents analysés et se rapportant au référentiel d'organisation sont par exemple :
L'organigramme.Le livret ou dossier processus.La cartographie des processus.Les notes d'organisation.Le tableau de bord, les indicateurs.Les comptes rendus de revue de direction, processus, management.
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Questionnaire de diagnostic organisationnel orienté vers le
1 Modèle d'affaires. Avez-vous adopté : une mission d'entreprise? une vision d'entreprise? des valeurs? Faites-vous une planification de vos activités à moyen |
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ORGANISATIONAL DIAGNOSIS QUESTIONNAIRE PRIVATE & CONFIDENTIAL The following questionnaire is split into four parts – each asking for a different set of information Some you will be able to complete relatively quickly Others you will need to go and do some research before you get back to us |
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Qu'est-ce que le diagnostic organisationnel?
?Diagnostic = identification d’une maladie par ses symptômes ?= évaluation d’une situation donnée ?Le diagnostic organisationnel = ?processus d’évaluation de l’état actuel d’une organisation ?utilisant des modèles conceptuels ou des méthodes spécifiques ?ayant pour but d’aider une organisation face à une situation donnée
Quels sont les modèles de diagnostic?
Un modèle général de diagnostic : ?Comment je vais m’y prendre : étapes, démarche… 2. Un modèle de l’efficacité organisationnelle ?pour repérer ce qui ne va pas, il faut savoir ce qui devrait aller ! 3. Un modèle des stratégies de résolution organisationnelle – Théories des organisations
Quels sont les outils pour mener le diagnostic?
Les outils pour mener le diagnostic 1. Un modèle général de diagnostic : ?Comment je vais m’y prendre : étapes, démarche… 2. Un modèle de l’efficacité organisationnelle ?pour repérer ce qui ne va pas, il faut savoir ce qui devrait aller ! 3. Un modèle des stratégies de résolution organisationnelle – Théories des organisations
Pourquoi faire un diagnostic?
des problèmes, défis ou opportunités ?Clarifier l’ambiguïté créée par l’interprétation humaine (différencier résultats, causes, conséquences) ?Aborder les pistes de solution à des problèmes ?Définir les critères de succès Gestion du changemen t / 30-411-96 5 Pourquoi faire un diagnostic (suite)
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