box sfr voip ko etape 4/4

03 Redémarrer via l'interface de gestion Web de ma box
03 Redémarrer via l'interface de gestion Web de ma box
1Je choisis le menu « Maintenance »2Je vais dans le sous-menu « Système »3Je lance le redémarrage.
Sur la ligne proposant « Redémarrer votre box », je clique sur le bouton « Valider ».
Votre box redémarre.

Pourquoi ma box SFR marque Internet KO ?

Si un message "Étape 4/4 VOIP KO" apparaît à la fin de l'installation, c'est que votre Box ne parvient pas à accéder au réseau IP pour faire fonctionner la ligne fixe.
Il est possible que la Box ne soit pas encore "reconnue" par le réseau, ou qu'elle ne soit pas correctement enregistrée dans votre dossier._{5 fév. 2024}

Pourquoi ma box SFR reste sur Etape 1 ?

Réponse certifiée par SFR
Si la box bloque sur l'étape 1, il faut peut-être tenter l'astuce de débrancher le coax, puis de la mettre sous tension et lorsqu'elle a passé l'étape une de rebrancher le coaxial.

C'est quoi Internet KO ?

En langage informatique, les unités utilisées pour quantifier une information se basent sur l'octet, ce qui équivaut à 8 bits, le bit étant la plus petite mesure possible. À partir de cette mesure, on crée le kilo-octet (ko), le mégaoctet (Mo), le gigaoctet (Go).

Si le message « Étape 4 VOIP KO » apparaît en fin d'installation, c'est parce que votre box SFR ne parvient pas accéder au réseau IP. Cette dernière n'a peut-être pas été « reconnue » par le réseau, ou elle n'a peut-être pas été correctement enregistrée dans votre dossier.

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