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PDF ENJEUX ET INTERETS DUNE DEMARCHE QUALITE ?

Une démarche qualité a pour objectif premier d'améliorer sans cesse les performances d'une structure de tout type : structure de production de services ou 

  • C'est quoi les enjeux d'un projet ?

    L'enjeu pour les entreprises est alors de remettre l'homme au cœur de son activité.
    Il s'agit d'ouvrir la possibilité aux salariés d'entreprendre et de donner du sens à leurs actions pour susciter plus d'engagement.

  • C'est quoi un enjeu pour une entreprise ?

    La satisfaction et la fidélisation des clients, l'image de marque et la réputation, la réduction des coûts et l'analyse des commentaires des clients sont les quatre principaux enjeux liés à la qualité du service client.

  • Quels sont les enjeux d'une démarche qualité ?

    C'est une cible clairement définie qui guide nos actions et nos efforts.
    Les objectifs sont souvent mesurables et délimités dans le temps pour faciliter leur suivi et leur évaluation.
    Quant aux enjeux, ils désignent les raisons ou les motivations qui nous poussent à poursuivre un certain objectif.

19 avr. 2016 · Une démarche qualité a pour objectif premier d'améliorer sans cesse les performances d'une structure de tout type : structure de production,  Autres questions
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