carte t2c perdue

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TITRE COMBINE TER+T2C : FORMULAIRE DE CREATION CARTE MODEPASS T2C

TITRE COMBINE TER+T2C : FORMULAIRE DE CREATION CARTE MODEPASS T2C Afin de nous permettre de vous créer une carte modePass merci de retourner ce formulaire par courrier à REGIE T2C SMC CREATION CARTE 17 bd Robert SCHUMAN CS 10009 63063 CLERMONT-FERRAND cedex Votre carte modePass vous sera envoyée directement à votre domicile

Comment faire quand on a perdu sa carte de bus ?
En cas de perte ou de vol de votre carte de transport rendez-vous en agence ou connectez-vous à votre espace personnel pour obtenir un duplicata contre le tarif en vigueur.
Comment faire quand on a perdu sa carte Oùra ?
Ma carte Oùra est perdue ou volée.
Que faire ? Rendez-vous dans un Espace Oùra ou au guichet d'une gare SNCF où vous pourrez faire une demande de remplacement de carte.
Les titres de transport présents sur votre carte (y compris ceux des réseaux partenaires) seront rechargés sur la nouvelle.
Comment refaire sa carte T2C ?
Prévoir de fournir une photo d'identité couleur récente (format 3,5 x 4,5 cm) et une pièce d'identité.
Le duplicata est immédiat et l'ensemble des voyages et abonnements en cours sera remis sur une nouvelle carte Oùra, sauf chargement d'un titre de transport dans les 24 heures qui précèdent la demande.
Il est possible de créer une carte Oùra nominative pour un tiers, en amenant sa pièce d'identité et une photo d'identité en agence de Mobilités ou en Points Services.

Il faut vous rendre à l'Espace T2C pour demander un duplicata de votre carte (8€). Prévoir de fournir votre photo d'identité (format 3,5 cm x 4,5 cm - photographie sur place par webcam possible) et votre pièce d'identité.

Comment Ça Marche ?

Posez votre carte bancaire sans contact sur les nouveaux valideursà chaque montée dans un véhicule (ou sur un valideur de quai), y compris en correspondance. Fonctionnalité accessible aux smartphones NFC. Le message « Voyage validé »s’affiche sur l’écran Votre titre de transport est validé et payé. Tarif : 1,60 €, pour un voyage valable 1h10 (ave

en CAS de Contrôle

Déposez directement votre carte bancaire ou votre smartphone, sous le portable de contrôle de l’agent assermenté T2C. Ce dernier a uniquement accès aux informations liées à la dernière validation de votre carte bancaire ou de votre smartphone (date, heure, lieu). t2c.fr

à La Fin de La journée

Votre compte bancaire est débité du montant correspondant aux voyages réalisés durant la journée. Exemple : 3 voyages d’1h10 réalisés dans la journée = 3 x 1,60€ = 4,80€. Les validations en correspondance sont gratuites. Les données de votre carte bancaire sont sécurisées et non stockées. t2c.fr

Suivez Votre Consommation

Vous pouvez consulter l'historique de vos trajets et de vos paiements (sur les 7 derniers jours) sur le portail sécurisé dédié (accessible 24h/24 et 7j/7). J'accède au portail Cette consultation n’est pas disponible pour les déplacements effectués avec un smartphone, sauf si vous disposez du pan masqué. t2c.fr

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