Questions réponses - Caf

Comment avoir une réponse rapide de la Caf ?
Pour toute demande, nous vous invitons à privilégier les solutions suivantes : Consulter le site www.caf.fr.
Contacter la Caf par mail via votre espace personnel « Mon Compte » du site www.caf.fr, accessible 24h/24, 7j/7.
Comment répondre à la Caf ?
La démarche par courriel reste la plus conseillée, c'est plus rapide, plus facile. 3/ Si la réponse de votre Caf ne vous convient pas, vous pouvez, dans un second temps, contacter le médiateur administratif de votre Caf (uniquement après avoir reçu la réponse à votre réclamation).
Comment réussir à avoir la Caf au téléphone ?
Lorsque la Caf vous rappelle, le numéro qui s'affiche est le +33 32 30.
Pour vous assurer qu'il s'agit bien de la Caf, nous vous conseillons d'enregistrer ce numéro dans vos contacts, en indiquant "Caf".
La CAF dispose de 3 moyens de contrôle : le contrôle automatisé grâce au partage des fichiers avec d'autres administrations, le contrôle sur pièce avec demande supplémentaire de documents justificatifs aux allocataires et le contrôle à domicile.

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