organización de los servicios de salud en el marco de la reforma
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Organización de los Servicios Unidad 1
Organización de los Servicios Estructura Organizacional U1 1 6 Departamentos o áreas de servicios La unidad departamental puede ser contemplada como un |
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Manual de Organización de los Servicios de Salud en el marco de
Manual de Organización de los Servicios de Salud en el Marco de las RIISS - Paraguay Asunción: OPS/OMS -- 2019 -- 136 págs ISBN: 978-99967-36-99-5 1 |
¿Cómo estructurar tu equipo de servicio al cliente?
¿Cómo estructurar tu equipo de servicio al cliente?
1Elaborar un objetivo.
2) Elegir la estructura del departamento.
3) Definir roles.
4) Capacitar a los agentes.
5) Establecer una jerarquía clara.
6) Implementar una plataforma de atención al cliente.
7) Monitorear el desempeño.La función Organización de servicio indica que la unidad organizativa a la que se la ha asignado representa la organización que proporciona el servicio al cliente.
Bajo la organización de servicio, las unidades de servicio al cliente se pueden definir para representar las subentidades de la organización de servicio.La organización por producto/mercadeo, con frecuencia llamada organización por división, reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la producción y comercialización de un producto o un grupo relacionado de productos o a todos los que tratan con cierto tipo de cliente.
Las empresas de servicios se caracterizan por ofrecer un alto grado de especialización dentro de las actividades que realizan.
Las compañías que proporcionan gas, luz o agua son un buen ejemplo.
Pero también existen aquellas que combinan los servicios con productos tangibles.
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Manual de Organización de los Servicios de Salud en el marco de
El Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social plantea una reforma sanitaria enmarcada en principios de equidad universalidad |
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Lineamientos y medidas de reforma del sector Salud
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LEY;; 1438 POR MEDIO DE LA CUAL SE REFORMA EL SISTEMA
19 janv. 2011 prestación del servicio público en salud que en el marco de la ... organización control |
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Perfil de los Sistemas de Salud - Paraguay 2008
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MODELO NACIONAL DE SALUD
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