Informatique I


Quels sont les systèmes informatiques d’organisation ?

  • Les systèmes informatiques d’organisation sont le plus souvent aujourd’hui des systèmes informatiques distribués (répartis), c’est-à-dire constitués par un assemblage d’éléments matériels et logiciels qui coopèrent pour réaliser un objectif commun en utilisant un réseau comme moyen d’échange des données.

Comment suivre l’activité d’un service informatique ?

  • Pour suivre l’activité du service, il faut tout d’abord s’interroger sur vos besoins et les moyens à votre disposition pour y répondre : types de demandes, actions, personnel à disposition... Au niveau du service informatique de notre commune, nous pouvons par exemple déterminer les besoins suivants :

Quels sont les différents types d’activités d’un service informatique ?

  • Les multiples activités d’un service informatique peuvent être réparties en deux types d’actions : dans un premier temps, traiter les différentes demandes (connexion Internet, création d’adresses e-mails, installation d’ordinateurs, etc.), puis suivre les actions à mener (tâches effectuées et à réaliser).
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