exemple de questionnaire d'enquête sociale PDF Cours,Exercices ,Examens

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Comment formuler une questionnaire d'enquête ?
.
1) Choisir un échantillon de personnes à questionner. .
2) Définir le type de questions à poser : questions fermées, ouvertes, etc. .
3) Structurer le questionnaire. .
4) Déterminer l'endroit où doit se dérouler l'enquête (dans la rue, par courrier, sur internet, etc.).
Quelles questions poser lors d'une enquête ?
Questions d'enquête client
Êtes-vous satisfait de notre produit ?Êtes-vous satisfait du service client ?Votre problème a-t-il été résolu rapidement ?Qu'est-ce qui vous a attiré vers nos produits plus que vers ceux de nos concurrents ?Quelles caractéristiques du produit avez-vous aimé ?
Quels sont les différents types de questions à votre disposition pour élaborer un questionnaire ?
Pour vous aider à décider entre différents types de questions pour votre sondage, nous allons passer en revue toutes les options dont vous disposez, notamment :
Questions à choix multiple.Échelle d'évaluation.Échelle de Likert.Questions de type Matrice.Questions de type Liste déroulante.Questions ouvertes.
Types de questionnaires
Enquête. e-Questionnaire vous permet de réaliser des questionnaires de type "Enquêtes", c'est-à-dire d'interroger des personnes en vue d'un traitement statistique de leurs réponses. Quiz.
Le quiz est utilisé pour évaluer les connaissances du répondant. Panel. Formation. Suivi de progression.

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