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Politique et engagements Qualite
Stratégie objectifs : les engagements de l'Office de Tourisme • Accueillir, informer marchés étrangers en relation avec les différents réseaux touristiques,
CHARTE ACTIVITES RESTAURANT
LES ENGAGEMENTS DE L'OFFICE DE TOURISME Soucieux d'apporter un Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale # Afficher et diffuser ses
engagements office de tourisme
ENGAGEMENTS NATIONAUX DE QUALITE Filière : Offices de tourisme Rappel des conditions d'éligibilité d'une démarche qualité à la marque QUALITE
QT ENQ OT
LES ENGAGEMENTS CLIENTS DE L'OFFICE DE TOURISME Depuis le premier audit qualité, 3 ans se sont écoulés et améliorer la qualité de nos prestations
Les engagements clients
NOS ENGAGEMENTS L'OFFICE D E *Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale appartient au réseau des Offices de Tourisme de France
engagements de loffice de tourisme
Volet 1 Référentiel qualité Offices de Tourisme de France V7 10-2016 Page 1 engagements clients et non l'explication de la marque QUALITE TOURISME™
Volet Referentiel qualite Offices de Tourisme de France V
préciser les valeurs et les engagements de l'Office de Tourisme Enfin, ce document permet de lister les objectifs et le plan d'action entérinés pour deux années
politique qualite
II - Présentation de l'office de tourisme page 5-6 CHAPITRES 1 : Engagements envers la collectivité page 7-10 2 : Engagements en interne à l'OT page 11-26
Manuel Qualit C A OT MO L au
Le dirigeant qualifié de l'OT définit clairement sa politique et ses engagements en matière de qualité Cette politique est mise à jour au minimum tous les 3 ans
referentiel qualite offices de tourisme de francer v