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MARKETING RELACIONAL REVISADO DICIEMBRE
ÁREAS TEMÁTICAS: PALABRAS CLAVES: CRM, Marketing Relacional, Satisfacción al cliente RESUMEN: El CRM es una de las estrategias más usadas hoy
TESIS LARA SANCHEZ
4 fév 2019 · (CRM) relacionado a la fidelización de los clientes del laboratorio clínico BLC S A Lima 2018” para Fidelizar al cliente es una de las tareas más difícil dentro de los laboratorios clínicos, Arguello (2017), Estrategia de marketing relacional basado en el valor del cliente en el comunidad365 com/wp-
TESIS Rodas Yeny
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20 mai 2019 · experiencia del asegurado ante un siniestro, mejorará el servicio al cliente ofrecido 2 Customer Relationship Management o Gestión de las relaciones con Marketing relacional: Parte de la premisa de que “Toda actividad comercial es como la vida Disponible en: https://www comunidad365 com/wp-
Camila Guerra Espitia
2 4 3 1 Los 10 Mandamientos del Marketing de Lealtad 22 2 4 3 2 La Brunetta, H (2014) Del Marketing Relacional al CRM: Gerenciamiento de las relaciones diciembre de 2016 https://www comunidad365 com/wp-
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Al Sr Guillermo Ayala, por abrirnos las puertas de su empresa, su confianza y la oportunidad de Brunetta, Hugo Alberto (2014) Del marketing relacional al CRM: Buenos Aires, Argentina Obtenido de https://www comunidad365 com/wp -
4 feb. 2019 y instrumentos tecnológicos son relacionados con el marketing relacional y el Customer. Relationship Management (CRM)
Brunetta H. A. (2014). Del Marketing Relacional Al CRM. Todo Management. https://www.comunidad365.com/wp- content/uploads/downloads/Libro_Hugo_Brunetta.pdf.
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“DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING RELACIONAL PARA LA COMPAÑÍA. AUDCONTRI CIA. La estrategia CRM como parte del marketing relacional .
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Del Marketing Relacional al CRM Gerenciamiento de las relaciones con el cliente. Buenos Aires: Todo Manegement. Obtenido de https://www.comunidad365.com/wp-.
Del marketing relacional al CRM: Buenos. Aires Argentina. Obtenido de https://www.comunidad365.com/wp- content/uploads/downloads/Libro_Hugo_Brunetta.pdf.
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FACULTAD DE INGENIERÍA Y NEGOCIOS ESCUELA ACADÉMICO