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Conseiller (e) Relation Client à Distance Description du poste WORLD BUSINESS CONTACT CENTER, est un Centre de Relation Client financièrement saine, rentable, à capital variable de 100 000€, spécialisé dans le télémarketing et la télévente en B to B et en B to C
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G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité Dans le cade d’une statégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour
se fait au moyen du seul numéro client Pour effectuer certaines opérations, un Conseiller Clientèle à Distance pourra vous demander de saisir votre code secret sur le clavier de votre téléphone afin de valider ces opérations 9 t s r u r r Nous vous rappelons que vous êtes seul responsable de la
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CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE
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Conseiller Relation Client à Distance - CREPSE
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Préparation opérationnelle à l’emploi collective - POEC
Conseiller Relation Client à Distance de niveau 4 CCP 1 - Assurer des prestations de services et de conseils en relation client à distance • Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone • Délivrer une information ou un renseignement administratif à l’usager • Apporter une assistance de niveau 1 au client • Informer et conseiller le client dans le cadre d
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Se former au métier de Conseiller Relation Client à Distance
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CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE POEC (TITRE PROFESSIONNEL) Taux de réussite : 84 00 Taux d'insertion : 65 00 PUBLIC VISÉ
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