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Quelques notions qui découlent de cette définition : Il doit mettre en place un système qualité (organisation, procédures, moyens et processus) pour L'ISO 9001 : Spécifie les exigences relatives à un système de management de la qualité
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une procédure plus que d'en garantir le résultat. Les premières normes ont été publiées en 1987. ISO 9001 a été révisée une première fois en 1994
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12 - La définition des objectifs. 124. 13 - Planification de la mise en place du système de management qualité selon ISO 9001.
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