Comment réussir un sondage de voyage et de tourisme ?
Établissez une solide base clients ; découvrez ce que vos clients pensent de vos services de voyage et de tourisme et ce qui les ferait revenir chez vous avec un sondage. Vous pouvez commencer avec l’un de nos modèles de sondage et l'utiliser tel quel, ou le personnaliser en fonction de vos besoins.
Quels sont les avantages d'un questionnaire de satisfaction ?
Sans oublier que les avis en ligne rassurent les prospects et incitent à l'acte d'achat sur le web. Le questionnaire de satisfaction peut ainsi influer sur le taux de transformation et sur le chiffre d'affaires. En posant des questions ciblées, le questionnaire de satisfaction fait émerger les attentes de demain.
Pourquoi les consommateurs reçoivent-ils des enquêtes de satisfaction ?
Ces mêmes consommateurs qui reçoivent des enquêtes de satisfaction pour évaluer et perfectionner leur expérience dans de nombreux autres secteurs. Or, ils ont autant d'attentes spécifiques vis-à-vis d'un office du tourisme et d'une destination qu'ils visitent que lorsqu'ils passent les portes d'un magasin.
Enquête de Satisfaction Clients Office de Tourisme de Saint-Laurent