Est-ce que l’erreur est humaine?
Alors, déjà : l’erreur est humaine. On peut même dire que nos erreurs nous aident à avancer dans la vie – nous connaissons d’ailleurs tous l’expression «?apprendre de ses erreurs?».
Quels sont les facteurs contributifs de l’erreur humaine?
Or, l’erreur humaine devrait plutôt être considérée comme un facteur contributif parmi d’autres, dont on peut prévenir les conséquences. En effet, arrêter l’ana- lyse à l’identification d’une erreur empêche de remettre en cause et de faire progresser les procédures, les conditions de travail, l’ergonomie des matériels et l’organisation du travail.
Comment l’erreur humaine affecte-t-elle la sécurité?
Selon une étude d’IBM1, l’erreur humaine est impliquée dans plus de 90 % des incidents de sécurité (clic sur un lien de phishing, consultation d’un site Web suspect, activation de virus ou autres menaces persistantes avancées). L’enquête réalisée en 2017 par Kaspersky Lab et B2B International² appuie ces conclusions.
APPROCHE DINTÉGRATION DE LERREUR HUMAINE DANS LE