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1 déc 2009 · Cahier des Charges Assistance et maintenance informatique exemple le changement d'un composant matériel si demandé, la fourniture
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24 oct. 2012 Ce Cahier des charges présente les attentes de l'Apur concernant une assistance technique générale à l'exploitation de son parc informatique ...
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Quels sont les droits du cahier des charges pour un progiciel de gestion intégré ?
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Qu'est-ce que le cahier des charges ?
- Le cahier des charges constitue le maillon essentiel de la chaîne de qualité qui relie les besoins resentis par le client à la solution élaborée par le fournisseur. Au-delà du rappel des définitions, nous évoquons, àla lumière de nos expériences, les principales difficultés etnous esquisserons quelques recommandations.