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L'achat est devenu un processus complexe
Comment fonctionne le processus d’achat d’un consommateur ?
Le processus d’achat d’un consommateur se compose de plusieurs étapes : la reconnaissance du problème, la recherche de l’information, Evaluation des alternatives (des choix offerts), la décision d’achat et le comportement post-achat. L’importance accordée à chaque niveau de ce processus varie beaucoup d’un consommateur à un autre.
Comment créer un flux de processus d'achat ?
Edraw peut créer automatiquement le flux de processus d'achat que vous choisissez, ajouter des lignes de flux et aligner les symboles. Et vos diagrammes de flux peut être partagée avec quiconque utilise les fichiers PDF, Microsoft Word, Excel ou PowerPoint. Télécharger EdrawMax et voir tous les exemples au format modifiable
Quel est le rôle des achats dans la création de valeur ?
Les achats constituent un élément de la chaîne de création de valeur et nous nous attacherons à illustrer cette affirmation tout au long du texte. Les achats sont au service de tous les processus de l’entreprise. Toutes les fonctions de l’entreprise sont concernées par les achats.
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