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¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?

    Un sistema de gestión de la calidad esta compuesto por todos losprocesos que se interrelacionan entre si. Estos procesos del sis-tema de gestión de la calidad comprende a procesos que directa indirectamente están presentes en la organización. Los procesos raramente ocurren en forma aislada.

¿Cuáles son los principios de gestión de la calidad?

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¿Qué es Ingeniería de calidad en línea?

    Además, desarrolló una metodología que denominó ingeniería de la calidad, la cual divide en: en línea y fuera de línea. Ingeniería de calidad en línea: son actividades de ingeniería de calidad en línea, el área de manufactura, el control y la corrección de procesos, así como el mantenimiento preventivo.

¿Por qué la calidad es cosa de todos?

    La calidad es cosa de todos: su implantación asegura la continuidad, mejora de los métodos de trabajo y también aumenta la satisfacción personal. (Senlle, 1992). Con el advenimiento de la época industrial, surgen nuevas teorías sobre sistemas administrativos y de procesos, las cuales han ido evolucionando hasta la fecha.
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