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L'ensemble des procédures de l'entreprise a été revu et amélioré afin de mieux respecter les exigences de la norme iso 9001 version 2015. Nous avons simplifié
Cette évolution sera reflétée dans l'ISO 9001:2015 où un rôle important sera imparti aux aspects tels que la gestion du risque et du changement. On peut assumer
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La gestion des connaissances Construire son plan d’actions pour assurer une transition performante ISO 9001 Comprendre les nouvelles exigences de la V 2015 pour bien préparer et conduire la transition © des sessions DUREE 1 jour PUBLIC animateur qualité PREREQUIS Connaissance de la norme ISO 9001 V 2008 EVALUATION Auto-évaluation de
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Qu'est-ce que la norme internationale de management de la qualité ?
La présente Norme internationale contient les termes et définitions qui s’appliquent à toutes les normes relatives au management de la qualité et aux systèmes de management de la qualité élaborées par l’ISO/TC 176 ainsi qu’aux autres normes de SMQ spécifiques à un secteur donné qui sont fondées sur ces normes, au moment de la publication.
Quels sont les objectifs du management de la qualité ?
Le principal objectif du management de la qualité est de satisfaire aux exigences des clients et de s’efforcer d’aller au-devant de leurs attentes. 2.3.1.2Fondement Des performances durables sont obtenues lorsqu’un organisme obtient et conserve la confiance des clients et des autres parties intéressées pertinentes.
Qu'est-ce que le management de la qualité ?
Le management d’un organisme inclut le management de la qualité parmi d’autres disciplines de management. Huit principes de management de la qualité ont été identifiés, qui peuvent être utilisés par la direction pour mener l’organisme vers de meilleures performances. a) Orientation client
En quoi consistent les connaissances organisationnelles