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La première phase de ce processus, nommée « Project chartering » par Markus et Tanis, correspond à la définition du projet ERP par l'entreprise Il s'agit alors de
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https://www.guillaumeriviere.name/estia/si/pub/cours_ERP_PGI_2010.pdf
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Si l'entreprise peut constater des améliorations significatives dans ses processus avec l'implantation d'un ERP cela ne pourra se faire qu'en respectant.
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Facteurs décisionnels pour limplantation dun ERP dans les PME